PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE TERHADAP WORK ROLE PERFORMANCE MELALUI WORK ENGAGEMENT DI AIRLANGGA UNIVERSITY PRESS

Title: PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE TERHADAP WORK ROLE PERFORMANCE MELALUI WORK ENGAGEMENT DI AIRLANGGA UNIVERSITY PRESS

Author: RENI KUSUMA WARDHANI

Item Type : Thesis (Thesis)

Affiliations: Program Studi Magister Sains Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga Surabaya, Indonesia

Publisher: Universitas Airlangga

Abstract

Untuk menciptakan sumber daya manusia yang berpotensi, maka pimpinan perlu merangsang para karyawan untuk berprestasi. Merangsang para karyawan untuk berprestasi berarti memotivasi karyawan untuk meningkatkan keterikatannya pada pekerjaan serta work role performance mereka. Peran pemimpin sangat dibutuhkan. Organisasi membutuhkan kepemimpinan yang efektif yang berfokus tidak hanya pada arahan, visi, misi, dan lingkungan, tetapi juga pada interaksi sehari-hari antara pemimpin dan karyawan (atau disebut dengan leader-member exchange). Leader-member exchange ini juga dapat mempengaruhi tingkat keterikatan karyawan terhadap pekerjaannya, atau yang disebut dengan work engagement. Hipotesis pada penelitian ini adalah sebagai berikut: H1: Leader-member exchange berpengaruh terhadap work engagement di AUP H2: Leader-member exchange berpengaruh terhadap work role performance di AUP H3: Leader-member exchange berpengaruh terhadap work role performance melalui work engagement di AUP Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey, melalui penyebaran kuesioner ke objek penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah sekretaris, para koordinator bidang, kepala bidang, dan staf pelaksana di Airlangga University Press. Jumlah sampel sama dengan jumlah populasi, yaitu 40 orang. Hasil pada penelitian ini sesuai dengan hipotesis pertama dan kedua, tetapi tidak sesuai dengan hipotesis ketiga.

Kata Kunci : leader-member exchange, work engagement, work role performance

Sources: http://repository.unair.ac.id/87808/