UNAIR menyadari pentingnya sistem penjaminan mutu akademik (QA) yang kuat untuk menunjukkan bagaimana kualitas dijamin dalam kegiatan akademik dan seluruh aktivitas terkait. Tujuan dari penerapan sistem ini adalah untuk memastikan bahwa semua kegiatan akademik dapat dipantau dan dievaluasi secara efektif dan efisien serta memenuhi standar akademik. Selain itu, sistem ini akan memberikan masukan untuk meningkatkan kualitas dan pengalaman mahasiswa, baik dalam hal kebutuhan internal maupun persyaratan eksternal. Sistem ini juga menyediakan mekanisme untuk tinjauan menyeluruh serta mendorong praktik terbaik di seluruh program studi. Oleh karena itu, sistem ini mencakup evaluasi internal dan eksternal, evaluasi terhadap tenaga pengajar dan manajemen FEB, serta penilaian dari mahasiswa, alumni, dan pemberi kerja.

Secara strategis, Sistem QA UNAIR bertujuan untuk:

1. Memastikan bahwa proses pendidikan dan hasilnya secara konsisten memenuhi persyaratan serta mematuhi hukum dan regulasi, baik dari segi kualitas maupun profesionalisme.
2. Meningkatkan kepuasan pemangku kepentingan melalui penerapan sistem manajemen mutu yang efektif, termasuk peningkatan berkelanjutan di seluruh proses.
3. Menjaga konsistensi dalam proses penelitian dan pengabdian kepada masyarakat guna mencapai visi dan misi yang telah ditetapkan.

Untuk memastikan efektivitas sistem QA di semua tingkat organisasi, UNAIR menetapkan kerangka tata kelola QA yang disebut AIMS. AIMS mengatur ruang lingkup penjaminan mutu di setiap unit organisasi, mekanisme, serta otoritas yang mengaturnya. Pada tingkat program studi, sistem QA secara khusus diarahkan untuk memastikan bahwa konten akademik selalu diperbarui sesuai dengan perkembangan terbaru di bidangnya, menyediakan peluang peningkatan dalam proses pembelajaran, serta memantau dan menjaga data kinerja mahasiswa.

Dalam proses penyusunan skripsi atau tugas akhir mahasiswa, pemantauan dan evaluasi difokuskan pada mekanisme pembimbingan, terutama peran dan tanggung jawab dosen pembimbing dalam menciptakan proses pembimbingan yang efektif dan menarik. Upaya pemantauan dan evaluasi juga dilakukan untuk memastikan efektivitas sumber daya yang tersedia bagi mahasiswa dan pembimbing.

Di dalam program studi, semua kegiatan penjaminan mutu dilaksanakan oleh Gugus Penjaminan Mutu (GPM). Gugus ini memiliki tanggung jawab utama untuk mengoordinasikan seluruh siklus QA selama satu semester. Secara struktural, GPM berkoordinasi dengan Satuan Penjaminan Mutu (SPM) di tingkat fakultas dan Badan Penjaminan Mutu (BPM) di tingkat universitas, yang bertanggung jawab atas implementasi serta pengembangan kerangka QA.

Pada tingkat program studi, siklus QA mencakup berbagai aktivitas, seperti:

1. Menyusun laporan evaluasi diri secara online.
2. Melakukan audit mutu internal untuk menilai kepatuhan program studi terhadap standar kualitas serta bukti pendukungnya.

Audit ini dilakukan pada 10 bidang utama, yaitu:

1. Visi dan misi
2. Tata kelola
3. Mahasiswa
4. Sumber daya manusia
5. Keuangan, sarana, dan prasarana
6. Pendidikan
7. Penelitian
8. Pengabdian kepada masyarakat
9. Tingkat kinerja
10. Manajemen risiko

Selain itu, universitas juga melakukan audit kinerja terhadap seluruh sistem pendukung institusi dengan fokus pada: tingkat kinerja, proses bisnis, kepatuhan terhadap regulasi, dan prosedur operasional standar.