Judul: Pengaruh TAM dalam Konteks Belanja Online
Penulis:
- Ratri Amelia Aisyah
- Muhammad Madyan
- Gigih Prihantono
Departemen: Manajemen
Nama Jurnal: Jurnal Internasional Inovasi, Kreativitas, dan Perubahan
Jenis Jurnal: no-Q sebagai Jurnal
Kata Kunci: Kemudahan penggunaan yang dirasakan, kegunaan yang dirasakan, sikap terhadap belanja online, niat untuk berbelanja online.
ABSTRAK
Teknologi memfasilitasi dan memungkinkan konsumen untuk melakukan berbagai macam aktivitas yang sebelumnya tidak pernah dilakukan. Teknologi mentransformasikan aktivitas manusia dari transaksi offline menjadi transaksi online. Platform toko online menyediakan berbagai fitur yang memudahkan konsumen untuk membeli produk. Oleh karena itu, hal ini memicu persepsi konsumen bahwa teknologi tersebut bermanfaat dan mudah digunakan. Persepsi ini berdampak pada sikap terhadap belanja online dan memengaruhi niat konsumen untuk membeli secara online. Studi ini menggunakan metode kuantitatif dan menyebarkan kuesioner. Kuesioner diperoleh dari 99 responden. Responden adalah mahasiswa Universitas Airlangga, Indonesia. Metode Structural Equation Modelling – Partial Least Square (SEM-PLS) diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan tidak berpengaruh pada sikap terhadap belanja online; persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif pada persepsi manfaat; persepsi manfaat berpengaruh positif pada sikap terhadap belanja online; dan sikap terhadap belanja online berpengaruh positif pada niat untuk berbelanja online.
Untuk detail selengkapnya: https://www.ijicc.net/images/Vol11Iss11/111149_Aisyah_2020_E1_R.pdf