ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP STRESS STAF PT.TIRTA INVESTAMA SURABAYA

Title: ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP STRESS STAF PT.TIRTA INVESTAMA SURABAYA

Authors: Parwita Setya Wardhani

Item Type : Thesis (Thesis)

Affiliations: Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga Surabaya, Indonesia

Publisher: Universitas Airlangga

Abstract

Stres merupakan ketidakmampuan untuk melakukan penyesuaian psikologis, fisik dan perilaku terhadap suatu kegiatan, situasi atau kejadian dengan kapasitas tuntutan yang dirasakan berlebihan. Lingkungan kerja pola hidup dan kehidupan kota besar yang penuh persaingan dapat menyebabkan stres. Penelitian ini difokuskan pada pengaruh lingkungan kerja terhadap stres staf PT.Tirta Investama Surabaya. Lingkungan kerja yang dimaksud adalah lingkungan fisik (suhu ruangan, pencahayaan ruangan, kebisingan, kepadatan penghuni), kelompok (hubungan dengan rekan kerja, hubungan dengan atasan, hubungan dengan bawahan), Individu (kekaburan lambiguitas peran, konflik peran, beban kerja yang berlebih) serta organisasional (struktur organisasi, peraturan kebijaksanaan yang diterapkan). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah lingkungan kerja mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap stres staf perusahaan baik secara bersama-sama maupun secara parsial, serta untuk melihat apakah ada perbedaan stres yang signifikan antara staf dengan karakteristik tipe A dan staf dengan karakteristik tipe B. Adapun metode yang digunakan pada penelitian ini adalah Multiple Regression Analysis dan uji beda dua rata-rata (Independent Sample T Test) Hasil pada penelitian ini menemukan bahwa lingkungan kerja yang mempunyai pengaruh terhadap stres staf PT.Tirta Investama Surabaya adalah beban kerja yang berlebih dan hubungan dengan rekan kerja. Beban kerja yang berlebih memberikan kontribusi terbesar terhadap stres, keadaan ini terjadi karena semakin banyaknya pelanggan dan pesaing. Selanjutnya penelitian ini juga menemukan bahwa ada perbedaan stres yang signifikan antara staf dengan karakteristik tipe A dan staf dengan kerakteristik tipe B

Keywords: STRESS, WORK-ENVIRONMENT, TYPE AIBB BEHAVIOR

Sources: http://repository.unair.ac.id/34820/