Pengukuran Kinerja Strategis

Kursus ini mengkaji kinerja organisasi berdasarkan peta strategi yang dikembangkan oleh organisasi. Peta strategi tersebut diterjemahkan ke dalam Balanced Scorecard untuk mengukur kinerja dari empat perspektif: pembelajaran dan pertumbuhan, proses internal, pelanggan, dan keuangan. Kursus ini juga meninjau artikel-artikel ilmiah bereputasi internasional yang berkaitan dengan kinerja strategis.