Manajemen Distribusi dan Rantai Pasokan

Teknologi informasi berkembang pesat, dan persaingan sangat ketat di hampir setiap industri. Sementara itu, kebutuhan dan keinginan pelanggan semakin beragam di berbagai lokasi. Hal ini menuntut perusahaan untuk terus meningkatkan proses bisnis mereka guna memenuhi permintaan pelanggan dengan harga yang kompetitif, pengiriman tepat waktu, dan fleksibilitas tinggi untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang berubah terhadap barang atau jasa yang ditawarkan. Namun, menyediakan barang atau jasa berkualitas tinggi, harga yang kompetitif, pengiriman tepat waktu, dan fleksibilitas tinggi sulit dilakukan jika hanya satu perusahaan yang dapat mencapainya. Perusahaan berkolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan, mulai dari pemasok sebagai pengolah bahan baku, hingga produsen yang mengolah bahan baku menjadi produk selama proses operasional, hingga jaringan distribusi, dan perusahaan transportasi yang mengirimkan produk ke setiap pasar sasaran. Kolaborasi antara berbagai pihak ini melahirkan konsep "Manajemen Rantai Pasokan". Rantai pasokan adalah jaringan perusahaan yang bekerja sama untuk menciptakan dan mengirimkan produk kepada pengguna akhir. Manajemen Rantai Pasokan adalah koordinasi strategis yang sistematis dan terintegrasi antara berbagai fungsi bisnis dalam suatu perusahaan dan antara berbagai perusahaan yang terlibat dalam rantai pasokan untuk meningkatkan kinerja jangka panjang perusahaan dan rantai pasokan secara keseluruhan.